Política de Privacidade
Aplicável ao app de pedidos do restaurante (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Nome e telefone celular, informados por você ao se identificar.
- Endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade/UF).
- CPF, quando você opta por incluí-lo na nota fiscal — é opcional.
- Histórico de pedidos: itens, valores, forma de pagamento e datas.
2. Para que usamos
- Registrar, preparar e entregar o seu pedido.
- Entrar em contato sobre o andamento do pedido.
- Emitir documento fiscal, quando exigido pela legislação.
- Programas de fidelidade e comunicações promocionais do restaurante, quando você autoriza.
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para publicidade.
3. Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para executar o pedido: o restaurante escolhido, o entregador responsável, o meio de pagamento e a plataforma de emissão fiscal.
4. Por quanto tempo guardamos
Dados de cadastro ficam guardados enquanto sua conta existir. Registros de venda são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil, mesmo após a exclusão dos dados pessoais — nesse caso o pedido permanece de forma anônima, sem qualquer informação que identifique você.
5. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, além da revogação do consentimento. O pedido de exclusão anonimiza nome, telefone, CPF e endereço nos nossos sistemas.
6. Contato para dúvidas
Fale diretamente com o restaurante pelos canais de atendimento informados no app, ou escreva para privacidade@ichefpro.com.br. Respondemos em até 15 dias.